Commerce, Négociation & Relation Client

Commerce, Négociation, Relation Client : des métiers stratégiques où l’humain fait la différence.
Professionnels du terrain ou spécialistes de la relation client à distance, les acteurs
de cette filière sont les moteurs du développement commercial des entreprises. Ils
identifient les besoins, négocient les solutions, fidélisent les clients et contribuent
directement à la croissance et à la notoriété des marques.
Se former aux métiers du commerce et de la relation client, c’est choisir une carrière
dynamique, en contact permanent avec le marché, où les compétences en
communication, en stratégie et en analyse sont des leviers de réussite au quotidien.
Nos formations couvrent un large éventail de niveaux de qualification, du niveau 4
(Bac) au niveau 7 (Bac +5), pour accompagner chaque profil vers une montée en
compétences ou une évolution professionnelle ciblée.